Todo Sobre La Importación (Actualizado post principal) - Part 1

[kukuku]

@troux dijo:

Hace 3 días hice un pedido a zavvi.com.

Pues me han mandado un email muy curioso:



Dejando aparte lo cómico que va a ser que me lleguen 18 paquetes seguidos...Pero en la web sigue poniendo:
Awaiting Stock Pick

Est: 18/01/2011

Zavvi se hunde... jejejjee.

 

[troux]

@kukuku dijo:

@troux dijo:

Zavvi se hunde... jejejjee.

Has leído que a alguien le haya pasado ésto? Me parece muy extraño... 18 veces? Si lo envian 1-3 veces no le daría más importancia pero ¡¡18!!
Es la primera vez que pago con paypal en zavvi.

En el mismo pedido he comprado Mafia2+Singularity pero el pedido completo dice 'processing'.

Si ahora cancelo el pedido(como ellos hicieron cuando tuvieron el error a pesar de habermelos cobrado) tendría 18 juegos gratis? xD


Edito: encima ya me han hecho el cobro de paypal o al menos ha me han enviado el email correspondiente. No se supone que sólo lo cobran cuando lo envían? Hace 3 días también compré el GTA IV complete, me lo cobraron poco después de hacer el pedido y aún no me lo han enviado
Awaiting Despatch

Est: 20/01/2011

 

[kukuku]

@troux dijo:

@kukuku dijo:

Has leído que a alguien le haya pasado ésto? Me parece muy extraño... 18 veces? Si lo envian 1-3 veces no le daría más importancia pero ¡¡18!!
Es la primera vez que pago con paypal en zavvi.

En el mismo pedido he comprado Mafia2+Singularity pero el pedido completo dice 'processing'.

Si ahora cancelo el pedido(como ellos hicieron cuando tuvieron el error a pesar de habermelos cobrado) tendría 18 juegos gratis? xD


Edito: encima ya me han hecho el cobro de paypal o al menos ha me han enviado el email correspondiente. No se supone que sólo lo cobran cuando lo envían? Hace 3 días también compré el GTA IV complete, me lo cobraron poco después de hacer el pedido y aún no me lo han enviado
Awaiting Despatch

Est: 20/01/2011

01. Te lo cobran antes de mandarlo, pero esto es desde hace ya tiempo.
02. Si te lo han cobrado, no creo que te dejen cancelar.
03. Espero que no te den guerra porque, por el envío ordinario, ellos pueden decirte que te has quedado los juegos y tu no haberlos recibido. A mi me mandaron un envío, según ellos, duplicado y nunca fué así. Me mandaron un par de mails diciéndome que ya que no los devolvía estimaban que estaba encantado que quedarme los juegos y procedían al cobro de los duplicados cuando no había recibido esos juegos duplicados. Después de correos y amenazas con denuncias a la OCU, todo se solucionó (pero duró unas semanas el proceso).

 

[troux]

@kukuku dijo:

@troux dijo:

01. Te lo cobran antes de mandarlo, pero esto es desde hace ya tiempo.
02. Si te lo han cobrado, no creo que te dejen cancelar.
03. Espero que no te den guerra porque, por el envío ordinario, ellos pueden decirte que te has quedado los juegos y tu no haberlos recibido. A mi me mandaron un envío, según ellos, duplicado y nunca fué así. Me mandaron un par de mails diciéndome que ya que no los devolvía estimaban que estaba encantado que quedarme los juegos y procedían al cobro de los duplicados cuando no había recibido esos juegos duplicados. Después de correos y amenazas con denuncias a la OCU, todo se solucionó (pero duró unas semanas el proceso).

Gracias por aclararmelo.

He visto la cuenta paypal y el pago del GTA se ha producido(parece que están a punto de mandarlo) pero el del otro pedido pone 'pendiente' así que todavía no lo han aceptado.

No creo que me los puedan cobrar porque estoy usando tarjetas vini(o cibertarjertas) únicas para cada pedido desde hace meses. Por paypal lo mismo, si no acepto el cobro no pueden obligar a pagarlo.

Habrá que esperar para ver como evoluciona la situación.

 

[-jp-]

Yo aun sigo esperando a recibir el formularioo.... que amargura esto por favor!!!
Cuantos días puede tardar en llegar el formulario? Lo digo por si tengo que reclamar tambien de que el formulario no me ha llegado.
SALUDOS

 

[kukuku]

@-jp- dijo:

Yo aun sigo esperando a recibir el formularioo.... que amargura esto por favor!!!
Cuantos días puede tardar en llegar el formulario? Lo digo por si tengo que reclamar tambien de que el formulario no me ha llegado.
SALUDOS

Lo mismo que un juego. Lo mandan por correo ordinario igual.

 

[-jp-]

Dioss madre!!!!

 

[QueQuoS]

Maldita la hora de pedir juegos a zavvi esta semana... yo tb pedi el GTA IV complete... me lo han cobrado pero esta en espera... porque venden juegos, si no tienen en stock? que cabro***
Mecaguen!!

 

[kukuku]

@QueQuoS dijo:

Maldita la hora de pedir juegos a zavvi esta semana... yo tb pedi el GTA IV complete... me lo han cobrado pero esta en espera... porque venden juegos, si no tienen en stock? que cabro***
Mecaguen!!

Cambiaron hace tiempo de política y te cobran el juego en cuanto lo pides, no cuando te lo mandan. Así se evitan las cancelaciones.

 

[troux]

@QueQuoS dijo:

Maldita la hora de pedir juegos a zavvi esta semana... yo tb pedi el GTA IV complete... me lo han cobrado pero esta en espera... porque venden juegos, si no tienen en stock? que cabro***
Mecaguen!!

Me lo acaban de enviar hace apenas unos minutos.

 

[QueQuoS]

@troux dijo:

@QueQuoS dijo:

Me lo acaban de enviar hace apenas unos minutos.

Pero cuando lo pediste?? yo lo pedí el lunes por la mañana, pero aun no me lo han enviado... tendré que esperarme un par de semanas.. juerrr

 

[erpisha]

¿El Mafia II de zavvi está en español todo (textos y voces)?

A ver si reponen el Darksiders, por que llevan sin stock bastante tiempo... :facepalm:

 

[kukuku]

@erpisha dijo:

¿El Mafia II de zavvi está en español todo (textos y voces)?

A ver si reponen el Darksiders, por que llevan sin stock bastante tiempo... :facepalm:

El Mafia está completamente en inglés. Sólo las versiones pal/españa y ntsc/usa vienen en castellano.

Para estas cosas, www.juegosalmejorprecio.com

 

[troux]

@QueQuoS dijo:

@troux dijo:

Pero cuando lo pediste?? yo lo pedí el lunes por la mañana, pero aun no me lo han enviado... tendré que esperarme un par de semanas.. juerrr

Domingo a las 17:20h.

 

[QueQuoS]

@troux dijo:

@QueQuoS dijo:

Domingo a las 17:20h.

En cuatro dias solo? cojoness! eso es para poner a zavvi en favoritos porque vamos... en cuatro dias ni amazon buass. Aver si a mi me llega mañana, aunque a mi supuestamente no me lo han enviado... pero el LP2 me lo enviaron este sabado y hoy nada de nada... esperemos que mañana me llegue alguno.
Gracias por tu aportación, veo que despues de todo zavvi aun está viva

 

[troux]

@QueQuoS dijo:

@troux dijo:

En cuatro dias solo? cojoness! eso es para poner a zavvi en favoritos porque vamos... en cuatro dias ni amazon buass. Aver si a mi me llega mañana, aunque a mi supuestamente no me lo han enviado... pero el LP2 me lo enviaron este sabado y hoy nada de nada... esperemos que mañana me llegue alguno.
Gracias por tu aportación, veo que despues de todo zavvi aun está viva

Creo que ha habido una confusión.

Enviar != Recibir. Lo compré el 16 a las 17:20 pero me lo han enviado hoy. Ahora puede tardar 1-3 semanas en llegar.

 

[hernia_peluda]

Ya me contestaron los de zavvi.es con que tengo que rellenar el formulario y mandarselo,yo lo quiero hacer por el correo que me mandaron,pero el formulario cuando me llegue y lo rellené,como se los mando por email?

 

[AxelD10S]

me han respondido los de thehut:

For your records, your original query was:

Greetings. I write this e-mail to you just to know if there is any problem with my order, (Naruto Shippuden: Ultimate Ninja Storm 2, PS3),Order Number: (*****), made on (5-Dec-2010 09:08PM).
I have checked my bank account and realised you have already charged it, but on the web my order appears as Despatched yet.

Waiting for an explanation, yours sincerely.

(Nombre)


One of our customer services advisors has reviewed your query and we are able to confirm the following:

Hello

Thanks for your email

I am really sorry that you have not received your order.

This was sent to you on 19/12/2010

Delivery usually takes 10-15 working days.

We need to allow a further 15 days for your delivery to still arrive before this can be classed as lost in the post.

If you have not received this by the 19/1/2011 we can then start to trace this for you.

Please contact me on this date if you have still not received your order.

Regards
Christie


If you have any further questions, please login to Your Account where you will be able to request more information.

We try to make contacting us as easy and convenient as possible and want to answer all your questions fully. Our Frequently Asked Questions may be able to provide you with the answer you are looking for.

Alternatively, you may contact us by telephone on 0844 243 9090 during opening hours which are Monday to Friday: 08.00 - 18.00.

To respond to this thread, please log into your online account and reply through the message centre.

Many Thanks,
Christie Cunliffe

TheHut.com Team

Qe tengo qe hacer?

 

[pstationadicto]

más o menos esto...(traductor de google)

"Para su registro, la consulta original era:

Saludos. Escribo este e-mail a usted acaba de saber si hay algún problema con mi pedido, (Naruto Shippuden: Ultimate Ninja Storm 2, PS3), Número de pedido: (*****), hecho en (5-Dic- 2010 21:08).
He comprobado mi cuenta bancaria y se dio cuenta que ya lo han acusado, pero en la web mi pedido aparece que fue enviado todavía.

Esperando una explicación, le saluda atentamente.

(Nombre)


Uno de nuestros asesores de servicio al cliente ha revisado su consulta y podemos confirmar lo siguiente:

Hola

Gracias por su correo electrónico

Lo siento mucho que usted no ha recibido su solicitud.

Este fue enviado a usted en 19/12/2010

La entrega tarda generalmente 10-15 días laborables.

Tenemos que permitir que otros 15 días para su entrega a llegar aún antes de que este puede ser clasificado como perdidos en el correo.

Si usted no ha recibido esto por el 19/1/2011 entonces podemos empezar a rastrear por usted.

Por favor, póngase en contacto conmigo en esta fecha si todavía no han recibido su solicitud.

Saludos
Christie


Si tiene alguna duda, por favor ingrese a su cuenta en la que podrá solicitar más información.

Tratamos de hacer contacto con nosotros lo más fácil y conveniente como sea posible y quiere responder a todas sus preguntas en forma completa. Nuestras preguntas frecuentes puede ser capaz de ofrecerle la respuesta que busca.

Si lo prefiere, puede contactar con nosotros en el teléfono 0844 243 9090 durante las horas de apertura que es de lunes a viernes: 08.00 a 18.00.

Para responder a este hilo, por favor acceda a su cuenta en línea y la respuesta a través del centro de mensajes.

Muchas gracias,
Christie Cunliffe

TheHut.com equipo
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[AxelD10S]

Vale pero que hago? me pongo en contacto con ellos? o espero? o qe hago?