Ponte en contacto con Seur.Compré un juego en Amazon y me lo enviaron a través de SEUR.
En la página de seguimiento de mi pedido pone: Daño/pérdida de mercancía.
¿Sabéis lo que tengo que hacer en esta situación?
Pues ponte en contacto con ellos y rellenarás un formulario.buenas una pregunta por si alguien lo ha hecho. es mucho lio hacer una devolucion a zavvi.com?.gracias
Fifa 14: igual que la Pal/EspañaBuenas tardes.
Me gustaría pillarme por Amazon.uk, Fifa 14, GTAV y Call of Duty: Ghosts (todos para ps3).
Me podíais ayudar y decir en que idioma vienen y si amazon.uk es donde voy a conseguir el mejor precio.
Un saludo
Hiciste lo de confirmar la cuenta de email? Puede ser que no te lleguen los mensajes o se vayan a la bandeja de spam.Buenas. Tengo un problema con la página de play asia, pedí hace unos dias el The Last Of Us que estaba de oferta, el caso es que en la cuenta que tengo en la página no me sale el pedido ni he recibido e-mail alguno, pero me meto en mi cuenta de paypal y el pedido está realizado y pagado. Nosé si será un error y no voy a recibir nada o está bien porque es así siempre o que... A ver si podeis echarme una mano.
Saludos y gracias!
Sí, confirme bien el email, pero esque otro pedido que hice hace tiempo me sale en lo de my account y my orders pero este no! Lo pedí el 2 de diciembre y en mi cuenta paypal pone pago completado, pero ya digo que me sale como si no lo ubiese pedido por esa pagina...Hiciste lo de confirmar la cuenta de email? Puede ser que no te lleguen los mensajes o se vayan a la bandeja de spam.
Yo hice la compra del duo pack del uncharted y en el apartado de "my account" tengo un apartado para "my orders" donde pone el número del pedido y otro apartado que pone "my mails" donde salen todos los correos que me han llegado.
Yo estoy a la espera de que llegue a casa, pedido enviado el día 2 de diciembre y comprado el día 26 de noviembre.
Te sale en la descripción de paypal que el pago a sido efectuado a "Pago Para Asia Entertainment Technology, LTD". Te sale algo? o simplemente no te sale a quién se ha enviado el pago?Sí, confirme bien el email, pero esque otro pedido que hice hace tiempo me sale en lo de my account y my orders pero este no! Lo pedí el 2 de diciembre y en mi cuenta paypal pone pago completado, pero ya digo que me sale como si no lo ubiese pedido por esa pagina...
Lo suyo es en inglés, pq en español no creo que se enteren y en japonés lo veo más difícil que en inglés, con nuestro amigo google translate de ayuda para que quede mejor. Yo lo que hago es intentar ponerlo en inglés y luego que lo traduzca el google para ver si es lo mismo que estoy pensando decir.@yuki voy a probar , gracias! Por cierto, el mensaje puede ser en español o hay que traducirlo al japonés? xD
Si ves que tardan en darte una solución, abre una disputa directamente en la página de PayPal y que sean ellos los que se "peleen" con Play-Asia.Hola, ya respondieron a mi mensaje.
Digo más o menos lo que me piden: me dice que si tengo el número de pedido o la direccion de correo electronico de la cuenta paypal...
Número de pedido no tengo, ya que en mi cuenta de la página, como ya dije, no me sale que haya pedido nada. La cuenta de correo electrónico del paypal se la he dado, no creo que sea malo no?
Bueno espero que solucionen esto pronto. Saludos y gracias!
Los pedidos de Zavvi rondan los 10/12 dias laborables pero, en navidades, se te puede ir a un mes fácil.El 12 de Diciembre compré dos juegos de PS3 a través de Zavvi.es y al día siguiente me confirmaron que habían sido enviados y me llegarían "On or before 24th December".
¿Cuánto suelen tardar? ¿Puede haber problemas en estas fechas? ¿Cuánto suelen demorarse en caso de retraso? Pregunta tonta: ¿Si el de correos llega a mi casa y no estoy te avisan de alguna forma, o simplemente cuando vea que tarden mucho voy a correos a preguntar? (soy un novato en esto)
Los juegos de zavvi a mi me suelen tardan unos 20 días más o menos.El 12 de Diciembre compré dos juegos de PS3 a través de Zavvi.es y al día siguiente me confirmaron que habían sido enviados y me llegarían "On or before 24th December".
¿Cuánto suelen tardar? ¿Puede haber problemas en estas fechas? ¿Cuánto suelen demorarse en caso de retraso? Pregunta tonta: ¿Si el de correos llega a mi casa y no estoy te avisan de alguna forma, o simplemente cuando vea que tarden mucho voy a correos a preguntar? (soy un novato en esto)