No puedo descargar de nuevo mis compras de la store

[salas1]

hola , ayer me dejo de funcionar la lente de mi ps3 slim,y e ido al games y me han dado otra .el problema es que en la store no me deja descargarme lo que habia comprado con la otra.dice que a estado en 5 sistemas y eso no es cierto.no me deja descargar nada.sabeis que puede ser?.os agradeceria como puedo arreglar eso gracias.

 

[Juanfran_gm]

Bueno... mal vamos... Si es verdad que no lo has descargado ni en 5 sistemas, ni que lo has descargado en tu ps3 mas de 5 veces... no se lo que puede ser... Porque supongo que utilizas tu antigua cuenta y tal...

Prueba a llamar a Sony y decirle lo ocurrido.

 

[arkangel28]

¿Borraste los datos de tu anterior ps3?por que puede que hayan utilizado tus descargas,y si no pues deberias llamar a sony para que te den una solucion.

 

[alsanten]

habras intentado descargarlo mas de 5 veces

 

[salas1]

hola de nuevo, el unico que descarga de mi es mi hermano.puesto que yo no puedo descargar,le e dicho que con mi cuenta se descargue algo y si puede y yo no. que me decis a eso