Puede que estén mal conectados, pero seguro que es l primero que has mirado.
Puede que el ampli sea muy complejo, y hayas configurado mal los traseros. Has coenctado todos los altavoces al subwoofer?¿? o van directamente a la aprte trasera del amplificador....
Y viendo pelis dices que se oyen muy flojo=? en 5.1 o en estereo?
TAMbién podrías mirar si tu equipo dispone de un "testeo" propio, que te ayuda a configurarlo todo y ver si los altavoces funcionan en condiciones, todos los canales y demás.
Para eso deberías mirar las instrucciones que fijo que te viene bien explicado.
Como no has señalado el modelo del equipo poco más se me ocurre.
Un saludo.