Ayuda ps4

[jesus264]

Hola, hace algunos días que estoy intenso jugar a un juego online y no me deja, dice que no se puede establecer conexión con el servidor, por lo que no se pueden utilizar las funciones de red para esta aplicación, cuando mi internet funciona bien, tampoco me deja entrar a la playstation store, lo único que me deja es ver quien está conectado de mis amigos, entrar a páginas web, actualizar apps. pero esto no me pasa al ingresar con otro internet, me banearon de la ip? por favor ayuda.