uff que mal tio pues no se yo de ti la volveria a mandar y que te traigan una que este perfecta porque esque no hay derecho tio no vas a estar ahi a ver si ahora me funciona o al cabo de un 1 se arregla no, yo te aconsejo que la mandes ya se que es una mierda pero...
yo hace como una semana me paso igual que a ti, recibi la play del sat y esa misma tarde la encendi ya me dio problemas, me salio la luz amarilla, cuando la fui a actualizar se apago a mitad, luego se calaba tanto en el menu como con los juegos y se quedaba la pantalla a rayas en fin... de vuelta al sat al dia siguiente la mande
cuanto antes lo hagas antes tendras una en condiciones
espero que tengas mas suerte a la proxima

un saludo