Problemas con PS3, SAT y problemas de lector. (Página 750)

Conversación publicada en el foro Problemas Técnicos

buenas tengo una fat de 40GB estropeada por sobrecalentamiento, esta en garantia de 2 años aun pues la compre hace 1 año y 7 meses.

En el SAT me dice que pasado 1 año la garantia la cubre la tienda donde la compre y en la tienda me dicen que se tiene que encargar el SAT.

¿alguien que haya sufrido el mismo caso ha logrado que se la reparen gratis al tener la consola garantía?

¿Sabeís de algún hilo donde den esa información?

Muchas gracias.

Iniciado por karpov1 Ver Mensaje
Como bien dices, el SAT solo se hace cargo de la garantía durante el primer año. Como la Ley Española dice que deben ser 2 años, el segundo año debe hacerse cargo el establecimiento donde la compraste. Puede ser que te la reparen ellos, o que te gestionen el envío al SAT corriendo ellos con los gastos o, si tienes mucha suerte, puede que hasta te den una nueva xD.

Si la llevas junto con el ticket de compra a la tienda, no deberían ponerte ninguna pega, ya que la ley en este caso nos ampara.

Un saludo y suerte.

Como bien dices, el SAT solo se hace cargo de la garantía durante el primer año. Como la Ley Española dice que deben ser 2 años, el segundo año debe hacerse cargo el establecimiento donde la compraste. Puede ser que te la reparen ellos, o que te gestionen el envío al SAT corriendo ellos con los gastos o, si tienes mucha suerte, puede que hasta te den una nueva xD.

Si la llevas junto con el ticket de compra a la tienda, no deberían ponerte ninguna pega, ya que la ley en este caso nos ampara.

Un saludo y suerte.

Iniciado por Nako Ver Mensaje
gracias, es lo iba a hacer.

Pero me gustaría saber si alguien ha conseguido que el GAME le arregle la consola con más de 1 año.

gracias, es lo iba a hacer.

Pero me gustaría saber si alguien ha conseguido que el GAME le arregle la consola con más de 1 año.

Iniciado por karpov1 Ver Mensaje
A mi me petó el lector de mi ps3 de 40 gb cuando tenía 1 año y 8 meses, fui al GAME donde la había comprado, les conté como se me habia petado, bla bla bla... Ellos se hicieron al principio 1 poco el longuis, diciendome que lo único que podían hacer era darme el teléfono del SAT... Les dije lo que dice Nako, que había leído que en el 2º año se encargaba la tienda, y en el momento se metió al almacén, y me cambió mi ps3 de 40 gb por una nueva de 80 gb.

Así que si vas con educación y buenas maneras,... no creo que te pongan pegas. Esto no quiere decir que te vayan a dar una nueva... quizás solo te la reparen (en GAME no suelen reparar, la cambian y ya está). Eso sí, la garantía sólo dura hasta que se acabe la de la anterior ps3, no se amplía ni nada... Pero estrenas consola, y con mejor lector
hola compañeros.tengo un problema kon la pley,hace ya 2 semanas q la tengo en la tienda reparando.un dia la fui a poner en la tele de mi cuarto que es de estas con culo,y no se me veia,pero si q se escuxaba,la puse en la tele del comedor (hdmi) y se conecto sola por hdmi y bien,desde ahi cambie los ajustes de video y al cambiar al AV lo mismo,se escuxa pero no se ve.el caso esq en la tienda tuvo q venir un tecnico especializado.pero de eso hace ya dos semanas y aun no me han yamao.me gustaria saber vuestras opiniones.gracias y saludos

A mi me petó el lector de mi ps3 de 40 gb cuando tenía 1 año y 8 meses, fui al GAME donde la había comprado, les conté como se me habia petado, bla bla bla... Ellos se hicieron al principio 1 poco el longuis, diciendome que lo único que podían hacer era darme el teléfono del SAT... Les dije lo que dice Nako, que había leído que en el 2º año se encargaba la tienda, y en el momento se metió al almacén, y me cambió mi ps3 de 40 gb por una nueva de 80 gb.

Así que si vas con educación y buenas maneras,... no creo que te pongan pegas. Esto no quiere decir que te vayan a dar una nueva... quizás solo te la reparen (en GAME no suelen reparar, la cambian y ya está). Eso sí, la garantía sólo dura hasta que se acabe la de la anterior ps3, no se amplía ni nada... Pero estrenas consola, y con mejor lector

Iniciado por Kartz Ver Mensaje
¿le llevaste la PS3 con todos los cables , mandos, etc...?
¿la que te dieron era nueva con mando?
¿y cuando te paso eso?

¿le llevaste la PS3 con todos los cables , mandos, etc...?
¿la que te dieron era nueva con mando?
¿y cuando te paso eso?

Iniciado por karpov1 Ver Mensaje
Llevé la ps3 nada más, la llevé en su caja pero simplemente por comodidad, cuando llegué allí cogieron mi ps3, sacaron un pack del LBP, sacaron la ps3 que estaba dentro, y me la pasaron a mi caja. Es decir, solo cambiaron ps3 x ps3, nada más, con lo que ni me dieron mando ni nada (creo que hay gente a la que si le han dado la caja nueva con todo)

Y esto me pasó... Pues hace unos 4 meses, porque por desgracia mi garantía se ha terminado hace 9 días, y me pasó con 1 año y 8 meses xD. Aún no se sabía nada de la slim, así que puede que ahora te la pudiesen cambiar por la slim

buenas tengo una fat de 40GB estropeada por sobrecalentamiento, esta en garantia de 2 años aun pues la compre hace 1 año y 7 meses.

En el SAT me dice que pasado 1 año la garantia la cubre la tienda donde la compre y en la tienda me dicen que se tiene que encargar el SAT.

¿alguien que haya sufrido el mismo caso ha logrado que se la reparen gratis al tener la consola garantía?

¿Sabeís de algún hilo donde den esa información?

Muchas gracias.

Iniciado por karpov1 Ver Mensaje
Pues si lees unos post de paginas anteriores te viene bien explicado, pero tu coge y ves a la tienda y que te la lleven a arreglar y si no acceden solicita tu hoja de reclamaciones y para consumo de tu ayuntamiento para poner la pertinente denuncia ok.

Saludos
hola compañeros.tengo un problema kon la pley,hace ya 2 semanas q la tengo en la tienda reparando.un dia la fui a poner en la tele de mi cuarto que es de estas con culo,y no se me veia,pero si q se escuxaba,la puse en la tele del comedor (hdmi) y se conecto sola por hdmi y bien,desde ahi cambie los ajustes de video y al cambiar al AV lo mismo,se escuxa pero no se ve.el caso esq en la tienda tuvo q venir un tecnico especializado.pero de eso hace ya dos semanas y aun no me han yamao.me gustaria saber vuestras opiniones.gracias y saludos
Hola, envié mi PS3 de 40GB al SAT de sony el día 12 de noviembre por seur como te dicen ellos, me tienen que mandar una nueva, pero hasta hoy 8 de diciembre todavía estoy esperando noticias... quería saber si me podríais decir cuánto tiempo más de espera me queda más o menos... he llamado un par de días a sony y la máquina esa simplemente me dice que tienen mi consola y que pronto procederán al envío...
Ah, y resulta que recibieron mi consola el día 18 de noviembre, a seur le costó 6 días entregarla, usando el servicio 24 horas.... qué vergüenza...
Pues eso, quería saber cuanto suelen tardar últimamente en entregar una consola nueva, para hacerme una idea... lo que me toca los cojones es que me diga la tía que me atendió, que tardarían más o menos una semana.... si van a tardar más, pues que me lo digan y me espero, que no me digan mentiras...
bueno, gracias y un saludo

Hola, envié mi PS3 de 40GB al SAT de sony el día 12 de noviembre por seur como te dicen ellos, me tienen que mandar una nueva, pero hasta hoy 8 de diciembre todavía estoy esperando noticias... quería saber si me podríais decir cuánto tiempo más de espera me queda más o menos... he llamado un par de días a sony y la máquina esa simplemente me dice que tienen mi consola y que pronto procederán al envío...
Ah, y resulta que recibieron mi consola el día 18 de noviembre, a seur le costó 6 días entregarla, usando el servicio 24 horas.... qué vergüenza...
Pues eso, quería saber cuanto suelen tardar últimamente en entregar una consola nueva, para hacerme una idea... lo que me toca los cojones es que me diga la tía que me atendió, que tardarían más o menos una semana.... si van a tardar más, pues que me lo digan y me espero, que no me digan mentiras...
bueno, gracias y un saludo

Iniciado por DbL Ver Mensaje
Almenos sabes que la tienen ellos y te la pueden traer, yo llevo desde el dia 27 de octubre que la envie, y de momento no e vuelto a saber nada mas de ella, y estoy empezando a enfadarme un poco, e llamado dos veces donde la compre y me dijeron que ellos me llamarian al dia siguiente, pero no me an llamado, no puedo esperar mas, necesito ya mi PS3.
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