Problema con navegadores

Hola chicos, os voy a comentar un pequeño problema que tiene mi hermano en el portátil haber si me podéis echar un cable.

Resulta que se bajo un programa para bajar los vídeos del youtube por las cosas de llevar en el móvil algún que otro vídeo y desde que lo instalo los navegadores (Firefox y Explorer) no le funcionan.

Lo curioso es que el Ares le funciona bien pero el navegador del Ares tampoco le conecta a internet.

A traído el portátil a mi casa y hemos intentado conexiones tanto Wifi como por cable y nada de nada.

Si alguno sabe lo que es o puede aportar algo por favor decírmelo xD

Gracias chicos

Pues desinstala el programa para bajarte los videos, y si aun no sigue funcionando internet pues ves a Incio>Accesorios>Herramientas del Sistema>Restaurar sistema, y lo pones como el dia que te iba.

Para bajarte los videos del youtube ves a www.keepvid.com

Un saludo Magic

Has desinstalado el programilla de los videos?¿?¿?¿
--- [ Añadido ] -----
P.d mi siguiente solucion era la que te ha dicho Franchu, por lo que mejor me callo xDxDxD

Ok muchas gracias a todos chicos, ahora mismo lo llamo y se lo digo para que lo haga xD