Jun Takeuchi ha explicado que el protagonista del juego, Chris Redfield, ya no pertenece a los S.T.A.R.S.(Special Tactics and Rescue Service). Ahora trabaja para los BSAA tal y como se desvela en la marca que tiene en el brazo.Esta organización será clave para el desarrollo de la aventura, que tendrá lugar diez años después del primer Resident Evil.
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