Ayuda en SingStar !!!!!!

Estoy intentando subir un video en MysingStar y no me deja. Siempre me dicel ERROR ONLINE CODIGO FTO. quiero saber que significa y que puedo hacer para solucionarlo. Por favor ayudme.


Gracias por adelantado.
--- [ Añadido ] -----
Por favor decirme que tengo que hacer.