problemas con el encendido tactil

hola amigos, tengo un gran problema con mi ps3, el boton tactil de encender me funciona solo para arrancarla pero el problema es apagarla, solo la puedo apagar con el mando he estado investigando en los menus de ajustes pero nada, si alguien me pudiera ayudar lo agradeceria como ultimo remedio antes de yamar al SAT gracias!:victoria:

Pues que cosa mas rara, si puedes encenderla también se tendría que poder apagar. No se tio, prueba a dejar el botón bastante tiempo pulsado, pero no se, es una cosa muy rara. También, digo yo, que si puedes apagarla con el mando, para que la vas a mandar al SAT, eso es una cosa sin importancia.

Pues a lo mejor no sera que el madno tactil esta sucio?¿

Prueba limpiandolo con un paño suave unos de esos para los que se limpian los lentes limpia suavemente el boton tactil y depsues intentar apagarla des alli