AYUDA PS3 PETADA¡¡ (Página 2)

Conversación publicada en el foro General

 

El otro dia estaba en navengando en internet con mi ps3 . y Derrepente me salio lo siguiente en la pantalla :


-DK 78?0==Yºoo//hhp.kl.-657**jds
y se me apago y cuando encidi la ps3 me ponia lo mismo y no pasaba nada
..??

LLame al SAW y me dijieron k la llevara para aver si se podia arregalr pero que no me la cambiariam.¡¡

A alguien le a `pasado esto porfavor ...si alguien cr komo se soluciona k me lo diga ¡¡

Muchas gracias adelantadas

Iniciado por liof13 Ver Mensaje
Ajam,entiendo llamaste al de SAW para que petara a tu ps3??.......uso vaselina????veo por lo que dijo tu ps3 no la usó.

Ahora enserio,Llama al Sat y diles que te la arreglen no hay mas opción.
Si la has comprado en España, y según la Ley de garantias, tienes 6 meses para que te la cambien en el lugar de venta... o que te la repare el SAT... de cualquier manera, es tu elección.
Se entiende que dentro de los seis meses de compra es el vendedor el que es responsable de la devolución o cambio, despues de ese tiempo no te queda otra cosa que la reparación por el SAT, salvo que la misma supere el valor de la cosa, en cuyo caso están obligados a la sustitución por una nueva.
Por cierto no lo digo yo, lo dice la ley... concretamente la 23/2003.

Si estas dentro de los seis meses y el vendedor es un borde, llevate copia de la ley con el apartado en que se hace referencia... si de todas formas no quiere cambiartela, pídele hoja de reclamaciones exponiendo todo lo ocurrido. Te la sellará y te entregará dos copias. Una para tí y otra la debes de enviar normalmente al OMIC o OCU de tu municipio o provincia. Ellos se encargará de los demás. Si por la remota casualidad, el tio se niega a darte la hoja de reclamaciones, llama a la Guardia Civil o Policia Local, quienes intercederán por tí para obtener la hoja de reclamaciones... si llegado este extremo, el tio es su*normal profundo y se sigue negando a dártela necesitarás presentar denuncia.

Un saludo y suerte.

OJO... no es lo mismo "Hoja de Reclamaciones" a "Hoja de Quejas y Sugerencias". Que no os vendan la moto.

Quizá esto ya lo sabreis, pero no está demás recordarlo.
pero cuando hablaste al SAT no te dijieron como solucionarlo??? Pues si no viene nada acerca de este problema o mensaje en el manual tu no la puedes reparar ya que no eres mago para saber que tiene....... Pideles ayuda que para eso estan......

Saludos
Muy bien juanfer, me alegro de no ser el único que explica lo de la garantía, aunque te advierto que esto es como predicar en el desierto. Después de explicarlo, siempre salen 4 o 5 diciéndole que la envie al SAT. Pero bueno, ya aprenderemos...

Sólo una puntualización: después de los 6 meses, el vendedor sigue teniendo la obligación de enviarla al SAT gratis si así se lo exigimos. Durante los dos años de garantía, el vendedor está obligado a hacerse cargo de todas las gestiones con el SAT. Aunque en el caso de la PS3, Sony lo pone muy fácil y es más sencillo hacerlo nosotros mismos. En cualquier caso, no está de más saberlo... por si nos encontramos con otras marcas con peor servicio técnico.

Un saludo!
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