Problema con la actualización e imperdonable fallo del servicio técnico (Página 2)

Conversación publicada en el foro General

 

Genial... ¿Entonces decir que es fallo de ellos no es echar la culpa? En mi pueblo sí... No se por madrid como estarán las cosas.

Iniciado por Predicador
No a ver: es fallo suyo no enviar el mando, no es fallo suyo que yo haya iniciado el proceso de actualización. Perdona por la mala redacción de la frase que da lugar a entenderlo así.

Tranquilo, estás perdonado. Pero recriminar un mal servicio por un olvido del mando, me parece excesivo. Si en vez de mandarte la consola ahora, hubieran bloqueado el envío y te la hubieran mandado una semana más tarde con el mando ¿A que sería el mejor servicio del mundo por cambiarla por una nueva?

Iniciado por Predicador
En mi opición si un servicio consta de hacer A y B y sólo hace A, es un mal servicio.

Hacer responsable de un fallo, es culpar de ello. Sigues sin reconocer tu falta.

Iniciado por Predicador
No es lo mismo culpa que responsabilidad. En la mayoría de los casos el culpable es el responsable, pero no en todos... por algo son palabras distintas.


Hombre, por dejarla apagada hasta recibir el mando no es tan malo. Intenta salir y conocer gente, es bueno practicar la vida social de vez en cuando. Y descubrirás que el sol no es perjudicial...

Iniciado por Predicador
Si va de buenas decirte que tu sentido del humor es ácido y por tanto no me puedo tomar bien tus bromas. Además debes elegir bien el momento y es obvio que éste no es un buen momento en mi cabeza. Y si va de malas, es un ataque personal y es una falta en el foro.

Anda, que saltar de esa forma y tener esta reacción por "perder" una semana de juego no tiene nombre... En serio, eso es ansiedad y está considerado una enfermedad. Lo llaman ludopatía, o algo parecido. Ve con cuidado, hombre.

Iniciado por Predicador
De acuerdo, ahora con la cabeza más fría reconozco que me he pasado, pero no es sólo por no poder jugar, es por eso, por tener el fallo, y sobretodo por la preocupación de que todo vaya a salir bien. Pero volvemos al sarcasmo...


Si te he ofendido mis disculpas, estoy bastante encendido, pero no me estás ayudando a enfriarme... y en cuanto a los humos, los que me has provocado...

Perdona y un saludo.

Y ahora, ¡¡¡¡¿Alguna idea gente?!!!!

Gracias un saludo a todos.
mira predicador lo he hecho muchas veces y no pasa nada incluso se me ha roto la memory card he comprado otra y he devulto la rota.
ppmk en carrefour te lo devuelven
de nada (por favor predicador no avises a la policia para que me manden a la carcel xd)

La verdad es que que te hayan mandado la consola sin mando es fal,lo de sony... Pero hasta ahí llega su responsabilidad.

SI intentaste actualizar con un mando que no tiene botón PS la has líado tú solito y sony no tiene mucho que ver ahí.
De hecho si se te brickea por usar un mando no recomendado, no se si sony pueda agarrase de ahí para limpiarse el pandero con la garantía (Esto último es solo especulación).

Iniciado por ichi_the_killer

1. El SAT ha tenido un fallo, y te lo va a arreglar.
2. La culpa de no poder terminar de actualizar es solamente TUYA.

Apaga la consola, que aun no ha empezado a actualizarse.

Iniciado por varrelo

Voy para abogado y me encanta buscar fisuras en reglamentos/contratos/acuerdos/licencias etc.

En las instrucciones en ningún momento dice que para actualizar necesites el sixaxis. Tampoco en la pantalla al realizarlo. Sin embargo, Sony hace una máquina y le da soporte total a los mandos USB Plug & Play.

Yo soy culpable por meter la pata.
Yo no soy responsable, es decir, no pago las consecuencias, porque Sony me ha "dicho" que su PS3 es totalmente funcionar con mi mando pero no me ha avisado en ningún momento de que para actualizar sólo se puede usar el sixaxis o se te bloquea la consola.

Saludos a todos. ¿Ideas para echar marcha atrás? Gracias.
Mira ppmk, si quieres que te digan lo que quieres oir, grabate una cinta y la escuchas.
Yo solo te puedo ser objetivo, y es que la has pifiado y solamente le echas la culpa al SAT.
Si no quieres verlo de esta forma lo siento mucho, pero es mejor que sepas ahora lo que puede pasar, a que no te digamos lo bonita que es la vida y luego te lleves la sorpresa...

Lo único que puedo decirte para tranquilizarte, es que si dejas la consola apagada y quieta, así se va a quedar hasta que la enciendas otra vez. La tengas un año, dos, u ocho así....

Editado para añadir:

Voy para abogado y me encanta buscar fisuras en reglamentos/contratos/acuerdos/licencias etc.

En las instrucciones en ningún momento dice que para actualizar necesites el sixaxis. Tampoco en la pantalla al realizarlo. Sin embargo, Sony hace una máquina y le da soporte total a los mandos USB Plug & Play.

Yo soy culpable por meter la pata.
Yo no soy responsable, es decir, no pago las consecuencias, porque Sony me ha "dicho" que su PS3 es totalmente funcionar con mi mando pero no me ha avisado en ningún momento de que para actualizar sólo se puede usar el sixaxis o se te bloquea la consola.

Saludos a todos. ¿Ideas para echar marcha atrás? Gracias.

Iniciado por ppmk
Si sabes tanto de fallos legales, supongo que sabrás de los "parches legales" y cualquier compañía se lava las manos cuando usas un producto que no está diseñado por ellos. Como las impresoras cuando usas cartuchos "piratas", o los coches cuando los llevas a un taller no oficial para reparar. Todas esas cosas anulan las garantías, y usar un mando no oficial, por mucho que sony haya implementado que la consola lo reconozca, se reserva el derecho a anular la garantía si cree que la petada la ha producido un producto ajeno a su marca.

Tranquilo como ya te he dicho, aun no se ha empezado a actualizar, por lo que la puedes apagar, de todas formas, a un usuario se le fue la luz actualizando al consola y cuando volvio, esta le dijo que no habia podido completar la instalacion, que si queria continuar... y no hubo problemas

Iniciado por varrelo
Gracias varrelo me quedo más tranquilo.

Mira ppmk, si quieres que te digan lo que quieres oir, grabate una cinta y la escuchas.
Yo solo te puedo ser objetivo, y es que la has pifiado y solamente le echas la culpa al SAT.
Si no quieres verlo de esta forma lo siento mucho, pero es mejor que sepas ahora lo que puede pasar, a que no te digamos lo bonita que es la vida y luego te lleves la sorpresa...

Lo único que puedo decirte para tranquilizarte, es que si dejas la consola apagada y quieta, así se va a quedar hasta que la enciendas otra vez. La tengas un año, dos, u ocho así....

Iniciado por Predicador
Lo que nos abríamos ahorrado si hubieras escrito esto como primer post.
Y sigo diciendo que no le hecho la culpa al SAT de mi fallo (actualizar), pero por supuesto que le hago responsable de las consecuencias de su fallo (no traerme el mando), es decir que si hay algún problema por haber tenido que usar un mando distinto porque no me trajeron, me la cambian como que el cielo es azul. Pero gracias tú también me has traquilizado.

Un saludo gracias.

aver , y por que no pides a algún forero solidario que te deje el mando, quedas con el y te lo deja, seguro que hay alguno de tu zona. salu2

Iniciado por elpelos
Por una semana no merece la pena pero gracias un saludo.

edito: ups lo siento dos posts seguidos fallo mío.

Editado para añadir:



Si sabes tanto de fallos legales, supongo que sabrás de los "parches legales" y cualquier compañía se lava las manos cuando usas un producto que no está diseñado por ellos. Como las impresoras cuando usas cartuchos "piratas", o los coches cuando los llevas a un taller no oficial para reparar. Todas esas cosas anulan las garantías, y usar un mando no oficial, por mucho que sony haya implementado que la consola lo reconozca, se reserva el derecho a anular la garantía si cree que la petada la ha producido un producto ajeno a su marca.

Iniciado por Predicador
No se tanto de vacíos legales, pero por supuesto como todos los usuarios de consola estoy al tanto de que pueden anular la garantía si usas hardware no autorizado. Pero si dan soporte a Plug & Play están autorizando explícitamente su uso. Aunque no haya norma escrita sobre mi mando por escrito, es igual de válida la consecuencia de dar autorización para usar plug & play, categoría en la que entra mi mando. Al menos reconocerás que mi estrategia legal en este caso sería buena
Pero que lio con tantos vacios legales y estrategias y no se que jajaja.

A ver,que es lo que va a pasar,que te llegara el mando,encenderas la play y actualizaras,en el peor de los casos se te habra jodio la play,llamas al sat y le dices oye amigo sat que esta jodia esta play,se la envias y te la cambian.

Resuelto ni clausulas legales ni tonterias,solo sentido comun.

Animos tio que no pasa nada por estar una semana sin play.

(mañana empieza la beta de home y te la vas a perder,es solo a los primeros 50.000,eso en 3 dias se acaba,que pena,ya te contare)
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