defraudado con sony, por favor que alguien me ayude.

Conversación publicada en el foro General

buenas caballeros, pues mirad se me jodio la ps3 el lunes, segun me han dicho aqui a sido que se me a quemado la placa, hoy me he dirijido al corte ingles, donde compre esta consola hara el año y pico, alli me han dicho que la consola sigue estando en garantia, que llamara al sat y que ellos se encargaria de recogerla y arreglarla,en fin llego a mi casa y llamo al sat, alli le explico lo que le pasa a mi ps3, y le explico que la mujer del corte ingles me ha dicho que seguia en garantia, y que ellos se devian hacer cargo, el chico del sat me dice que eso no es cierto y despues del primer año de garantia el sat no se hace cargo, asi que no me queda otra que enviar una queja y ver si al final me dan la razon, ya que por ley aqui y en la tienda del corte ingles me han dicho que habia otro año de garantia y por lo tanto sony se asi cargo, me podeis dar la ley o la fecha donde se aprobo eso, ya que lo unico que me queda es la reclamacion, espero que me ayudeis y muchas gracias.

Ahi ai un vacio legal...se supone q en españa tiene q aver 2 años de garantia por narices, pero el sat dice q solo tiene garantia para el primer año..

Iniciado por ChangKhan Ver Mensaje
pues eso, lo que quiero esque alguien me diga el año y dia que fue aprobada para que no les quede otra que arreglarme la consola, a eso si me dicen que me la arreglan por 250 euros, panda de timadores.
Espero que alguien pueda ayudarte, yo no tengo esa información. Creo que todos los electrodomésticos han de tener 2 años de garantía por ley, pero según tengo entendido a la PS3 la catalogaron como "juguete", los cuales tienen un año. Hecha la ley, hecha la trampa. Una gran estafa por parte de sony la verdad, espero que al final vaya a buen puerto.
espero que eso no sea cierto ya que entonces estaria pedirdo, pero de todos modos la mujer del corte ingles, estaba informada de que tenia mas de un año, y aun asi me dijo que llamara al sat que por ley me la tenian que arreglar, haber si alguien me da esa informacion tan importante que nesecito por favor.
Esto lo e explikado yo unas kuantas veces..Legalmente son 2 años de garantia..El 1er año corre por kuenta de Sony..y el 2º ,del sitio donde la venden(ya sea Corte ingles..Game..carrefour..Eroski.....donde sea)Esto lo se,por q mas q nada trabajo en un centro comercial(y no voy a decir nombre)me encargo de llevar el tema d los videojuegos y se tiene pactado asi con Sony..Asi que tu consola la tiene q enviar y hacerse cargo el sitio donde la compraste,con su correspondiente tique..Espero haberte ayudado..1 saludo
Pues tio ves cuanto antes al corte ingles y les dices lo que ha pasado y que no se quieren hacer responsables que llame la chica esa del corte ingles al sat para ver si es verdad o mentira lo que dices...

Si te ice que no exige hablar con el encargado o como ultimo ya denunciar (Dudo que se niegen ya que en el corte ingles son muy serios...)

La ps3 y sony me encanta en todos sus aspectos pero lo unico que me decepciona es el sat que es un timo!!

Salu2.

Esto lo e explikado yo unas kuantas veces..Legalmente son 2 años de garantia..El 1er año corre por kuenta de Sony..y el 2º ,del sitio donde la venden(ya sea Corte ingles..Game..carrefour..Eroski.....donde sea)Esto lo se,por q mas q nada trabajo en un centro comercial(y no voy a decir nombre)me encargo de llevar el tema d los videojuegos y se tiene pactado asi con Sony..Asi que tu consola la tiene q enviar y hacerse cargo el sitio donde la compraste,con su correspondiente tique..Espero haberte ayudado..1 saludo

Iniciado por Lumilori Ver Mensaje
gracias, pero la mujer del la tienda me ha mandado a que llamara al sat, y repito sabia que tenia mas de un año la ps3 ¿que hago me presento otra vez alli?
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