Yo propuse esta opcion en la web oficial de sony y aparte de e enviado dos correos y siemrpe me responden con los derechos de consumidor en
www.facua.org/derechos.php etc.. y que me asocie... espero que hagan algo... e enviado un mensaje a play mania y me an dicho esto..
No es hemos puesto en contacto con Sony para transmitirle tu queja y esta ha sido su respuesta:
“Primero de todo pedir disculpas en nombre de todo el equipo de PlayStation
España por estos retrasos. Que estamos haciendo todo lo posible para
poder hacer llegar las consolas en el menor tiempo ya que es de nuestro
interes que las consolas esten en manos de nuestros consumidores jugando,
viendo peliculas o conectandose y no es nuestros almacenes o centros de
reparacion.
Paulatinamente estamos recuperando los retrasos pues estamos recibiendo de
una manera continua remesas todas las semanas y esperamos ya muy pronto
volver a nuestro servicio habitual.
Tambien añadir que por favor todos los consumidores que han tenido un
problema recibiran la consola. Estamos haciendo todo lo posible por
recortar los tiempos de espera y de nuevo pedir disculpas por estos
retrasos.”
No consuela mucho, pero es cierto que es un problema fuera del alcance de Sony España. Ellos están haciendo lo posible porque se subsane cuanto antes...
