Problema PSD id card

este mensaje lo pongo porque no tengo manera de modificar mi idcard, cuando lo intento se abre una pagina en blanco y asi se queda, es como si el enlace no funcionara, alguien le pasa lo mismo? que solucion tengo??
gracias

ami no me pasa, prueba si tienes el firefox con el internet explorer o viceversa ya que no tengo ni idea, ami lo que no me deja es pegarlo en la firma en panel de control XDDD

lo pruebe con el navegador que lo pruebe me hace igual me abre un enlace de una pagina en blanco y ahí se queda