problema con konami

Pues mi problema es que le envie la contraportada del manual para que me den de nvo el codigo del online, ya que lo he comprado de segunda mano, y me dicen que sin el ticket de compra lo pueden hacer y ya llevo esperando como 20 dias a que me lo digan... y nose si es normal haber si alguien me dice q debo de hacer el juego es el pro 08 aunque sea malo el online pero quiero tenerlo....
gracias de antemano:trofeo:lee: