SOS trio telefonica.

Conversación publicada en el foro Zona PSNetwork

Tengo un problema con mi conexion a internet desd mi play3 a la hora de jugar, telefonica y playstation no son de gran ayuda a la hora de resolverlo xk se van pasando la pelota los unos a otros y ninguno de los dos sabe darme una solucion, la cuestion es que intento jugar en red al juego the eye of judgment y una vez dentro cuando va a cargar el tablero se pierde la conexion con el ribal, al principio pense que seria culpa del juego o la consola, puesto que era el unico juego que no me funciona, al estar con mi vecino en casa probamos a conectarnos en su red inalambrica, y el juego funciono, la cuestion es xk? nadie sabe decirme una solucion o como debo a cerlo para que me funcione y telefonica no sabe darme una respuesta, ja que el problema es de la red le pertenece, pero tampoco playstation sabe el xk y la verdad es que yo ja no se que hacer estoy desesperado necesito ayuda!!! porfabor muchas gracias acepto sugerencias!!! y todo tipo de consejo! gracias
GTA 5 Red Dead Redemption 2 Final Fantasy XV Kingdom Hearts 3 The Last of Us 2 God of War FIFA 17 Final Fantasy VII Remake Horizon: Zero Dawn