necesito ayuda urgente, porfavor!!!!

Conversación publicada en el foro Zona PSNetwork

hos cuento, he configurado la play3 para meterme en internet inalambricamente y todo perfecto, y cuando me meto me dice que:

es necesaria una actualizacion del sofware del sistema.
ejecute [actualizacion del sistema]en [ajustes]

lo hago y me pone:
se ha producido un error durante la comunicacion con el servidor.
se ha producido un error de DNS.
(80710102)

que puedo hacer.
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