Robo de cuenta Network (Página 12)

Conversación publicada en el foro Charla

Si te la han robado una vez a través de la pregunta secreta y no la has cambiado, lo más lógico es que te la vuelvan a robar.
Me parece lamentable que digáis de manera tan precipitada y gratuita que la seguridad del network es una mierda, cuando muchos no tenéis ni idea de seguridad, y aun más existiendo la posibilidad de que el fallo se deba a vosotros y no al sistema.

pues boora esa cuenta no ?

Iniciado por pp33RUL
Claaro. Da igual que pierda toda la reputación de los juegos Online, rangos, premios, dinero de la Store, etc...

Las cuentas se recuperan y se cambia todo lo que se pueda por su seguridad. Y si son varias veces llamas a SAT e intentan arreglar estos problemas de seguridad con esa cuenta.

Si te la han robado una vez a través de la pregunta secreta y no la has cambiado, lo más lógico es que te la vuelvan a robar.
Me parece lamentable que digáis de manera tan precipitada y gratuita que la seguridad del network es una mierda, cuando muchos no tenéis ni idea de seguridad, y aun más existiendo la posibilidad de que el fallo se deba a vosotros y no al sistema.

Iniciado por Predicador
Resulta Predi, que cambie la pregunta secreta por medio de la atencion al cliente.. ya que nose tu, pero yo he sido incapaz de cambiarla en las opciones. Al hacer la denuncia del robo, le pedi que me cambiara la pregunta secreta. Cual ha sido mi sorpresa cuando al ver que me quitaron de nuevo la ID y me fui a opciones para recuperarla.. me hizo la misma pregunta secreta que tenia antes.. conclusión: o no me la cambiarón o ya me diras tu que seguridad es esta que me lo han vuelto a hacer. Yo nose, pero mas no puedo hacer!!! y me parece lamentable! oseaque me roban alrededor de 200€ y no puedo decir que la seguridad del network es mala? vale, cuando me dejen en la calle pidiendo lo dire mas alto...

Resulta Predi, que cambie la pregunta secreta por medio de la atencion al cliente.. ya que nose tu, pero yo he sido incapaz de cambiarla en las opciones. Al hacer la denuncia del robo, le pedi que me cambiara la pregunta secreta. Cual ha sido mi sorpresa cuando al ver que me quitaron de nuevo la ID y me fui a opciones para recuperarla.. me hizo la misma pregunta secreta que tenia antes.. conclusión: o no me la cambiarón o ya me diras tu que seguridad es esta que me lo han vuelto a hacer. Yo nose, pero mas no puedo hacer!!! y me parece lamentable! oseaque me roban alrededor de 200€ y no puedo decir que la seguridad del network es mala? vale, cuando me dejen en la calle pidiendo lo dire mas alto...

Iniciado por Crazy_Bitxo
Veamos, solo por curiosidad ¿Cual es tu pregunta secreta?
No me la digas, pero ¿es algo que se pueda descubrir de forma intuitiva? me refiero a que puede ser del estilo de "¿Como se llama mi perro?" o "¿En qué año nació mi padre?" o "¿Cual es mi película favorita?"...

Si la pusiste en un principio así, la culpa no es de la seguridad, si no tuya por dar una facilidad de que te roben la cuenta de forma tan evidente.

Sobre lo que no se pueda hacer el cambio de pregunta secreta también es un tema de buena seguridad, porque piensa que alguien te cambia el password y también la pregunta secreta. Habrías perdido totalmente la cuenta.

Es cierto que ha sido una pifia que no te hayan cambiado la pregunta secreta manualmente ellos. Ahí es el único motivo por el que puedes quejarte, pero decir que por eso la seguridad es una mierda me parece excesivo.

Veamos, solo por curiosidad ¿Cual es tu pregunta secreta?
No me la digas, pero ¿es algo que se pueda descubrir de forma intuitiva? me refiero a que puede ser del estilo de "¿Como se llama mi perro?" o "¿En qué año nació mi padre?" o "¿Cual es mi película favorita?"...

Si la pusiste en un principio así, la culpa no es de la seguridad, si no tuya por dar una facilidad de que te roben la cuenta de forma tan evidente.

Sobre lo que no se pueda hacer el cambio de pregunta secreta también es un tema de buena seguridad, porque piensa que alguien te cambia el password y también la pregunta secreta. Habrías perdido totalmente la cuenta.

Es cierto que ha sido una pifia que no te hayan cambiado la pregunta secreta manualmente ellos. Ahí es el único motivo por el que puedes quejarte, pero decir que por eso la seguridad es una mierda me parece excesivo.

Iniciado por Predicador
Vale ^Predi..mas que nada me referia a esa pifia. Pero vamos a ver.. se supone que tienes que saber el email de la ID para hacer la pifia no? entonces si lo he cambuiado como lo sabian si era uno que ni mi propio hermano sabe? eso es a lo que me refiero. Vale, antes tenia el email que tengo en esta pagina y cualquiera lo podia haber visto, y ahora??? ahora no ha podido ser asi, es eso lo que me mosquea.
Acabo de llamar al servicio tecnico y se confirma lo que dije.. no se puede ambiar la pregunta secreta.. solo lo pueden hacer ellos. En eso tienes razón Predi, es una buena opción para que no te lo cambien. De todas formas solo con una llamadita vuelvo a recuperar mi cuenta.
El tio ha comprado el Warhawk, cosa que no le vale para nada a no ser que juegue desde mi cuenta.. y hare lo posible para que eso no sea asi vaya!..
Igual tienes razón en que he exagerado poniendo en entredicho la seguridad del Network.. igual es el cabreo que llevo encima el que me hace decir mamonadas tio.. seguro que la semana que viene pienso de otra manera, cuando se me vaya pasando. Es que Predi, es la segunda vez tio.. y ya hice los movimientos que tenia que hacer para cambiar la pregunta y no lo hicieron..
Hola Crazy, me acabo de chupar el hilo entro.

A mi me paso lo mismo el pasado 5 de Septiembre.

Te he agregao al messenger a ver si podemos intercambiar informacion y damos con el cabronazo.

En mi caso, en el momento que perdi el acceso a mi cuenta cancele la tarjeta. Efectivamente habia cambiado la direccion de e-mail y no pude recuperarla.

El lunes pasado fui directamente a la comisaria. Lo mas fuerte es que a mi tambien me han quitado la cuenta de hotmail asociada. Y no tenia la misma contraseña.

Le envie un mail a mi propia cuenta diciendole que habia denunciado y puso de nuevo mi email en la cuenta de PSN, pero no me ha devuelto la cuenta de hotmail.

Agregame y te digo como creo que te la ha vuelto a quitar, no creo que este foro sea muy seguro y no quiero darle mas pistas.

Si esa cuenta no la usas, agregame al messenger con [email protected].

Suerte.
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