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ola tengo un problema no puedo casi jugar online xq no encuentra partidas y se me sale muxo mi conexion es 100% pero me pone q tengo no disponible el upnp y el nat es de tipo 3 q hago?

tengo un problema me acabo de comprar la play3 con el juego del call of dutty y para jugar online no me encuentra partidas si las encuentra no carga y se me sale de la partida y nose q puede ser la conexion me pone q va al 100%